品牌文化,是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,形成消费者对品牌在精神上的高度认同。品牌文化的核心是文化内涵,包括价值内涵和情感内涵,即一个品牌所凝聚的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。
巴陵春品牌文化可用“好水、好茶、好人生”概括 。与其他茶品牌比,文化定位更强调对好水和人生的关注。“水”是巴陵春茶品牌的主要文化诉求点。茶已走过几千年的悠悠岁月,给世人带来健康,带来和谐。现代社会的喧嚣与躁动,更使茶、水、人之间的缘分越来越深。
巴陵春品牌文化创造了产品的物质效用与品牌精神相融合的完美境界,它超越时空,带给消费者更多更高层次的满足,带给消费者心灵的慰藉,成为消费者的精神寄托,在消费者心灵深处形成了文化认同和情感眷恋。
1、湖乡品牌
“好水”作为品牌文化的主要诉求点的依据:
1、企业、品牌名称自身依据。品牌名称是“巴陵春”,巴陵,岳阳旧名,湖边之城。晋武帝太康元年(280年)建立巴陵县。惠帝元康元年(公元291年)置巴陵郡。郡治设在巴陵城,从此岳阳城区一直作为郡治所。南朝宋元嘉十年(公元439年)置巴陵郡。隋文帝开皇九年(589年),废郡为州,巴陵郡改为巴州。随开皇十一年(公元591年),改巴州为岳州。企业名称“洞庭山”是现在洞庭湖中的岛名。
2、地理环境依据。巴陵春茶主要产自环洞庭湖茶产业带,滨江临湖,千百年来 ,经济一直以水域经济为主,繁荣的水域经济促进了水文化的发展,水文化与茶文化融合,一同成为环洞庭湖茶产业带的主体文化。
3、历史文化依据。历史上长江流域曾属楚国,为楚文化。楚文化主要图腾与水有关。洞庭湖孕育了岳阳文化,作为湖城,岳阳是连接中原与岭南的交通要道。历朝历代一些文人学士,经岳阳停船驻足,上岳阳楼,去君山,领略洞庭风光,巴陵胜景。写诗作赋,题词作记写的是洞庭湖,君山,南湖,三江口,无一不与水有关。这些来自中原的文学巨匠,以他们的风格、品德、思想、艺术,对岳阳文化产生了巨大影响。
2、一衣带水
“水”作为品牌文化的诉求同企业精神、企业价值观、茶艺茶道、茶祖精神邻近,联系紧密,可谓“一衣带水”。水作为诉求线索贯穿“巴陵春”品牌文化体系。
(1)“水”作为品牌文化的诉求同企业精神的联系
什么是水的精神?CCTV《赢在中国》节目, 俞敏洪先生做了关于“水的精神”的精彩演讲:“……不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神。 像水一样不断地积蓄自己的力量, 不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候,把自己的容量和能量积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海,成就自己的生命。”
巴陵春茶业的企业精神是“和谐、积极、进取、拼博”,水的特性是对这一企业精神的最佳诠释。是水,以清洁之手洗净他人的污浊,这是最高尚的品德。如果每一个人都有一颗宽容的心,有一颗无私的心,那我们的社会将更美好,这就是“和谐”。是水,自己活动,并能推动别人,每一滴水在前进的同时,都能影响到身旁的水滴,从而每一滴水汇成时代大潮滚滚向前。生活也好,创业也好,每一个人在前进的同时应具备这种精神,这就是“积极、进取”。是水,坚韧不拔,持之以恒,水滴石穿。水总是朝向一个既定的目标,不断前进;在遇到阻力和障碍时,与之搏击,直至汇成江河,实现自我价值。水勇往直前、执著追求、百折不饶、永不言败,体现“拼博”精神。
(2)“水”作为品牌文化诉求同企业价值观的联系
“上善若水”是巴陵春茶业的企业价值观之一。老子在《道德经》云:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”就是说,最善的人好像水一样。水善于滋润万物而不与万物相争,停留在众人都不喜欢的地方,所以最接近于“道”。 这是“上善若水”的人生哲学。老子认为“水”和“道”的基本特征是善利万物。
(3)“水”作为品牌文化的诉求同茶艺茶道的联系
水与茶的关系密不可分,陆羽将煮茶的水分为三等。他在《茶经》中写到:“其水,用山水上,江水中,井水下”。泡茶还有三个讲究,即茶水比、水温和冲泡时间。
湖南师大蔡镇楚教授在《茶与中国神话》一文中指出:湘茶一个显著的特点与历史传统,就是特别注重沏茶的水质。“湘”字的字源有两层含义:一是从目,从木,从水,是“会意字”,即其义是眼睛看着树上滴下的水珠,如饮甘露。二是从水,相声。以水为形旁,以“相”为声旁属于“形声字”。相水,就是辨别水质的好坏。古人创造一个“湘”字,本身就包含着先民对好水的渴望,对好茶的需求。相水以沏茶,视茶水为甘露,这就是中国先民的品茶之道,这就是中国人最早的茶学观念。
(4)“水”作为品牌文化的诉求同“茶祖精神”的联系
茶祖精神是指炎帝神农氏的事迹所反映的本质与灵魂,可概括为崇德精神、利民精神、创造精神、贵和精神。
水的形体多种多样, 婀娜多姿, 十分可爱,更让人可爱的是水的崇高灵魂, 所以我们经常讲以水为魂。水的这一特性与茶祖神农的“崇德精神”吻合。
水,永远充满活力,滋润着世间的万物,成为生命之基础,万物之成分。水的这一特性与茶祖神农的“利民精神”吻合。
水,不畏艰难,不惧强暴,阻力愈大,其势愈猛,百折不挠,时刻在寻找自己前进的道路。水的这一特性与茶祖神农的“创新精神”吻合。
水,包容大度,“海纳百川有容乃大”;水,有着强大的凝聚力,积淀着历史的业绩,集聚着古老的中华文化。水的这一特性又与茶祖神农的“贵和精神”吻合。
3、借水行舟
“水”不仅渗入巴陵春品牌文化,也流入巴陵春的物质世界。巴陵春茶业“借水行舟”生产经营无不与水有关。以巴陵春茶体验馆为例:
巴陵春茶体验馆位于岳阳市建湘路,靠近繁华的天伦城商业购物公园。它身处闹市,却隔断尘嚣。它恪守着那一份宁静与从容,蕴藏着贵族的高雅与矜持,显示出中国茶文化的神秘与高深。积淀了数千年的岳阳茶文化,其精髓在这里展现无遗。
一楼展销名茶,二楼品茶休闲、展销茶具。步上二楼,客人仿佛进入世外桃源,最喜欢曲桥下的水池,体会朱熹描述的意境:“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊”。看得清水底的鹅卵石,游动的金鱼,迎着客人摇头摆尾,荡起的阵阵涟漪,更是营造出清净的悟道心境。平静的水因鱼游而动,动中有静,静中有动;而鱼的自由之乐,也可使观赏者体会到自己的闲暇之乐。
岸边的景物很美,水中倒影同样美丽,一实一虚,彼此映衬各自的美丽。水愈清澈,倒影越清晰。同样,心越平静,越容易接近真实的自己。若真能达到“心如止水”的境界,那么这水就能清楚地映出自己。难怪客人来到这体验馆,一半是为了品茶,一半是为了賞水。
子曰:“智者乐水,仁者乐山”,体验馆有好水有好茶,置身其境,如梦如幻。观赏茶艺,定有所乐;静心品茗,定有所悟;闲情小叙,定有所得;商务洽谈,定有所获。